Técnicas em Negociação com Enfoque em Vendas

Desenvolva suas habilidades em vendas e atendimento ao cliente com nosso curso EAD, que oferece suporte direto de instrutores. Aprenda a entender o mercado atual, aperfeiçoar competências, dominar as etapas do processo de vendas e aplicar técnicas eficazes para maximizar resultados e aprimorar o atendimento.

6 meses

Acesso total e suporte dedicado

Aula

Com conteúdos exclusivos e atualizados

Apostila e Certificado

Acompanham a formação

Sobre o curso

Detalhes essenciais para transformar o seu aprendizado em resultados
Objetivo

Nossos Cursos EAD possuem efetivo acompanhamento pelo (a) instrutor (a), retirando dúvidas e esclarecendo situações.

– Compreender o ambiente de vendas e o cliente no cenário atual;

– Aperfeiçoar o desempenho de vendedores por meio de conteúdos que facilitarão a aquisição de competências cognitivas e atitudinais relativas ao cargo que ocupam;

– Identificar as competências necessárias ao bom vendedor e aprimorá-las;

– Identificar as etapas do processo de vendas para melhor lidar com cada etapa do processo;

– Utilizar de maneira adequada as técnicas de vendas, buscando maximizar resultados;

– Aprimorar o atendimento ao cliente.

– Cenário atual;

– Pré-requisitos essenciais para a boa venda;

– Competências do bom vendedor;

– Etapas do Processo de Vendas;

– Técnicas de vendas;

– Trabalhando as objeções dos clientes;

– Frases e atitudes adequadas do vendedor;

– A magia do atendimento;

– Estratégias do Pós-venda;

– Vendendo mais e melhor.

– Profissional de recursos humanos;

– Graduada em Psicologia e Mestre em Psicologia Social e do Trabalho;

– Palestrante em Congressos, empresas e diversos eventos;

– Professora universitária (graduação e pós);

– Autora de livros e artigos em Gestão de Pessoas.

Profissionais de vendas e atendimento ao cliente e demais interessados em adquirir/aprimorar conhecimentos sobre o tema.

Somos especialistas em capacitação jurídica

Desde 2007, somos referência em treinamentos presenciais e online nas áreas de Departamento Pessoal, Recursos Humanos, Direito Trabalhista, Previdenciário, Fiscal e Contábil. Sediados em São Paulo, capacitamos estudantes, profissionais e empresas com soluções práticas e preventivas, promovendo aprendizado eficaz e prevenindo riscos legais.

Com a liderança do Instrutor Alfredo Fernando Ferreira Figueiredo Filho e uma equipe de especialistas, oferecemos conteúdo de alta qualidade, alinhado às necessidades do mercado, sempre com credibilidade, transparência e foco em resultados.

de experiência no mercado
+ 0 anos
confiam na nossa expertise
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com conteúdo especializado
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O que dizem nossos alunos

Confira as experiências de quem já participou dos nossos cursos e consultorias
"Ótimo conteúdo, material muito bem elaborado. Parabéns Dr. Pela disposição e pela generosidade dividir conosco material tão rico. Tenho tudo anotado no meu caderno, será de grande utilidade. Gratidão."
Juliana
Aluna
"O tema abordado foi pertinente as dúvidas e inseguranças que vivenciamos frente as questões trabalhistas. O palestrante teve cautela e segurança a cada abordagem resultando em um favorável encontro."
Regina
Aluna
"Gostei demais do conteúdo, das explicações e principalmente o desempenho em tirar todas as duvidas dos participantes. Com certeza tenho interesse em aprender mais sobre o assunto. Parabéns a todos os envolvidos! "
Solange
Aluna

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