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APRIMORAMENTO PARA TELEFONISTAS, RECEPCIONISTAS E ATENDENTES

OBJETIVO

Aperfeiçoar o desempenho de telefonistas, recepcionistas e atendentes por meio de conteúdos que irão facilitar a aquisição de competências cognitivas, atitudinais relativas ao cargo que ocupam.

Manter ou melhorar a imagem da empresa uma vez que as (os) recepcionistas são consideradas(os) "cartões de visita" de uma organização pública ou privada.

Fazer um atendimento dos clientes com excelência.

Agregar valor ao perfil das(os) telefonistas, recepcionistas e atendentes.

Obedecer aos padrões éticos de atendimento ao cliente.


LOCALIZAÇÃO E INVESTIMENTO

Edifício Columbus
Alameda Campinas, 463 5°andar Conjunto 5-B - a 100 metros da Estação Trianon do Metrô - Jardim Paulista - São Paulo

Data: 26 de Agosto de 2017 - SÁBADO
Horário: Das 09:00 às 18:00 hs com dois intervalos para coffee-break
(Com apostilamento e fornecimento de Certificado)

Investimento:
R$ 310,00 
no boleto bancário já com 4.32% de desconto.
R$ 324,00 
No cartão de crédito em até 3x sem juros de R$ 108,00
- Com 03 ou mais inscritos de uma mesma empresa: será concedido o desconto de 10% sobre o montante total. - Estudantes: será concedido 10% de desconto, mediante envio do comprovante de pagamento da mensalidade e pagamento deste curso pela própria pessoa física.